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传承百年承诺,助推服务升级,西安康明斯与终端客户缔结X联盟

http://www.cm.hc360.com2019年07月12日09:49 来源:慧聪工程机械网T|T

传承百年承诺,助推服务升级,西安康明斯与终端客户缔结X联盟

  7月11日,“百年康明斯,至美中国行”来到千年古都西安,西安康明斯发动机有限公司在康明斯百年华诞之际,携手大客户代表共同缔结X联盟,将通过一系列数字化和智能技术,及康明斯全系国六动力解决方案,强化客户关怀、升级客户体验,为客户创造更大价值。

传承百年承诺,助推服务升级,西安康明斯与终端客户缔结X联盟

  陕汽控股党委___、总经理王延宏,陕汽集团副总经理王小峰,陕汽商用车有限公司总经理王建斌,康明斯副总裁、康明斯中国发动机事业部总经理刘晓星,康明斯中国发动机市场营销总经理黄海涛,西安康明斯发动机有限公司总经理杨晓东及西安康明斯合作伙伴、大客户、西安康明斯及康明斯中国西安分公司,零件分拨中心的员工代表共计200余人出席本次活动,共同分享百年康明斯的成长喜悦,携手见证西安康明斯客户俱乐部的诞生。

  全面合作 共绘蓝图

  西安康明斯发动机项目是陕汽和康明斯基于对重卡行业的一致性判断而携手打造的战略性项目,自建成投产以来,西安康明斯与陕汽携手打磨优质可靠的动力产品服务终端用户。从产品规划到整车匹配,从市场开拓到服务支持,西安康明斯和陕汽相关业务版块无缝合作,把发动机和整车1+1大于2的链合优势发挥到顶好。西安康明斯累计配套陕汽各类发动机近70000台,陕汽康明斯产品已销往全球53个国家,海外销量累计超过7000辆。

  随着国六排放标准的提前实施,康明斯的技术优势将更加凸显。国六的实施也为陕汽和康明斯进一步深化合作提供了契机。康明斯轻中重型宽广的产品线将全面配套陕汽各业务板块。西安康明斯也将以国六为契机进行产品技术升级,与陕汽车型优化匹配,并共同塑造先进的综合服务能力和市场支持能力,打造差异化优势。

传承百年承诺,助推服务升级,西安康明斯与终端客户缔结X联盟

  陕汽控股党委___、总经理王延宏表示:“新陕汽建设全面加速,双轮驱动效果逐渐显现,陕汽全系列商用车发展格局已基本形成,这将为西安康明斯提供一个更加广阔的市场。陕汽将与康明斯一道继续全力支持西康发展,持续加快西康全系产品导入,不断提升西安康明斯的配套率;在产品开发、市场推广、服务保障等方面保持高度协同,共同开拓市场,将西安康明斯打造成为丝绸之路沿线重要的商用车动力基地,实现合作共赢,共创至美未来。”

▲陕汽控股党委___、总经理王延宏

▲陕汽控股党委___、总经理王延宏

  “随着国六排放法规的实施,康明斯也正式发布全系列国六核心技术。进入国六时代,康明斯有信心以我们宽广的国六产品线,全面满足陕重汽和陕汽商用车对动力的多样化需求。助力陕汽各业务板块在国六时代继续高歌前进,康明斯已经做好充分的准备。”康明斯副总裁、中国发动机事业部总经理刘晓星在致辞中表示。

▲康明斯副总裁、中国发动机事业部总经理刘晓星

▲康明斯副总裁、中国发动机事业部总经理刘晓星

  精诚为盟 同荣共赢

  国六时代也将是西安康明斯产品和公司运营升级的一个重要节点。西安康明斯将以更具竞争力的动力解决方案与主机厂和终端用户一起进入国六时代,以数字化和智能化的全生命周期支持能力为用户创造价值。在这个节点上,西安康明斯组建用户X联盟,展示了西康在新时代为用户创造“至美生活”的决心和信心。

  在全场观众的见证下,陕汽控股副总经理王小峰,陕汽商用车总经理王建斌,康明斯中国发动机市场营销总经理黄海涛、西安康明斯总经理杨晓东与五位客户代表盛大开启X联盟-西安康明斯客户俱乐部。

▲康明斯副总裁、中国发动机事业部总经理刘晓星

  西安康明斯总经理杨晓东表示:“X联盟-西安康明斯客户俱乐部通过定制客户关怀、升级客户体验、客户关系管理及客户价值运营,形成以人为本、与众不同的服务价值链,实现从人文关怀到价值创造的过渡和转化。西安康明斯将通过X联盟与客户建立起互利互信的长期伙伴关系,让客户在这里感受到更多关爱,畅享更多服务,获得更大价值。”

▲西安康明斯总经理杨晓东

▲西安康明斯总经理杨晓东

  此次发布的X联盟标识也可圈可点。X联盟中的“X”由4C组成。代表X联盟为广大客户通过俱乐部多样化形式提供关爱,客户俱乐部的“关爱”项目再次延伸出丰富的客户价值:为客户提供更低的成本(Cost)、更便捷的服务(Convenience)、和客户实现近距离沟通(Communication)以达成长期合作的伙伴关系(Cooperation)。同时,X代表着西安康明斯(XCEC),X穿插西安康明斯发动机匹配的陕汽整车平台:X3000、X3、X3L等,X象征着无限可能,为客户提供多种解决方案,通过诸多信息系统的互联互通实现西安康明斯与客户的近距离。

  ▲西安康明斯总经理杨晓东与X联盟首批会员客户代表缔结盟约、精诚合作,共启美好事业

  作为西安康明斯X联盟首批尊享会员,___白山市捷歌物流总经理王海涛表示:“陕汽康明斯在日常使用中的优秀表现,以及售后服务团队在车队运营中的支持响应,充分证明陕汽康明斯是一个值得信赖的品牌,选择陕汽、选择西安康明斯是一个正确的决定。希望未来,捷歌物流与陕汽以及西安康明斯有更深入、长远的合作。”

  勇担责任,服务社区

  康明斯一直以来积极承担企业责任,致力于服务并改善员工工作和生活所在的社区。多年来,西安康明斯用实际行动践行社会使命,从教育支持、环境保护和平等机会方面积极努力,致力于建设至美社区、最美校园。此次活动也见证了康明斯姜李小学项目正式启动。西安康明斯将捐助该小学教学设施硬件升级,并开展安全环保教育合作。

责任编辑:卢金生

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